Mijn account

Privacy & cookies

Cookieverklaring

Sommige cookies laten de webshop werken. Voor marketingcookies kies je zelf. Hieronder lees je wat we bewaren en waarom.

Noodzakelijke cookies

Voor een werkende webshop

Deze cookies onthouden bijvoorbeeld je winkelwagen, houden je ingelogd en helpen je veilig te betalen.

Je cookiekeuze

Bewaart je cookiekeuze en voorkomt Klaviyo-tracking wanneer je die niet toestaat.

Aanbieder
Buitensportvoeding
Bewaartermijn
180 dagen
Cookienaam
bsv_cookie_consent, __kla_off
Je winkelwagensessie

Onthoudt wat er in je winkelwagen ligt.

Aanbieder
Buitensportvoeding
Bewaartermijn
2 dagen
Cookienaam
wp_woocommerce_session_…
Je winkelwagen bijwerken

Houdt de winkelwagen op elke pagina gelijk.

Aanbieder
Buitensportvoeding
Bewaartermijn
Tot je de browser sluit
Cookienaam
woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hash
Inloggen op je account

Houdt je ingelogd in Mijn account. Alleen als je inlogt.

Aanbieder
Buitensportvoeding
Bewaartermijn
Tot je de browser sluit, of 14 dagen met "Onthoud mij"
Cookienaam
wordpress_logged_in_…, wordpress_sec_…, wordpress_test_cookie
Beveiliging van de winkel

Onderscheidt bezoekers van geautomatiseerd verkeer, ter beveiliging van de winkel.

Aanbieder
Cloudflare
Bewaartermijn
30 minuten
Cookienaam
__cf_bm
Veilig betalen

Nodig om te betalen. Alleen in de kassa.

Aanbieder
MultiSafepay
Bewaartermijn
Tot je de browser sluit
Cookienaam
ROUTERID…

Marketingcookies

Alleen met toestemming

Met je toestemming meet Klaviyo bezoeken en bekeken producten. Zo kunnen we onze marketing daarop afstemmen. Zonder toestemming kun je gewoon winkelen.

Klaviyo-marketing

Marketing: herkent terugkerende bezoeken en bekeken producten. Alleen na je toestemming; wordt verwijderd wanneer je die intrekt.

Aanbieder
Klaviyo
Bewaartermijn
Maximaal 2 jaar; je browser kan deze termijn verkorten.
Cookienaam
__kla_id

Je verlanglijst

Producten die je bewaart staan in je eigen browser (bsv_wishlist_v1). Die lijst gaat niet naar ons toe en verdwijnt na 90 dagen, of eerder als je je browsergegevens wist.

Bezoekstatistieken met Plausible

Met Plausible meten we welke pagina’s worden bezocht en hoe de winkel wordt gebruikt, bijvoorbeeld het toevoegen aan de winkelwagen en betaalde bestellingen. We sturen geen namen, e-mailadressen, zoekteksten of bestelnummers mee. Plausible plaatst hiervoor geen cookies.

Om een betaalde bestelling bij verversen niet opnieuw te tellen, bewaart dit tabblad tijdelijk een technische markering in sessionStorage (bsv-plausible-purchase-…). Die markering gaat niet naar Plausible en verdwijnt wanneer je het tabblad sluit.

Chat met de klantenservice

De Sleak-chat wordt bij het laden van de website ingeschakeld, ook voordat je een marketingcookiekeuze maakt. De dienst ontvangt technische browsergegevens; wat je in een gesprek deelt gaat naar de chatdienst en zijn infrastructuur, waaronder Supabase en Cloudflare.

Sleak gebruikt sleakChatId_… en sleakVisitorId_… om gesprekken en bezoekers te herkennen. De dienst kan daarnaast beveiligingscookies van Cloudflare gebruiken. De geldigheidsduur van deze cookies wordt door de chatdienst bepaald; je kunt ze via de browser verwijderen.

De chat is niet nodig om een bestelling te plaatsen. Deel geen betaalgegevens of medische informatie. Een gesprek sluiten of cookies verwijderen wist geen eerder verstuurd gesprek bij de dienst. Voor inzage of verwijdering kun je contact met ons opnemen; meer staat in het privacybeleid.

Cookies verwijderen

Je kunt cookies in je browser verwijderen of blokkeren. Zonder noodzakelijke cookies werken de winkelwagen, het inloggen en het betalen niet.