Mijn account

Overeenkomst herroepen

Je hebt 30 dagen bedenktijd en hoeft geen reden op te geven. Vul hieronder in wat je herroept en bevestig het; je krijgt daarna meteen een bevestiging per e-mail. Dat bericht is je bewijs dat je op tijd was.

Hier sturen we de bevestiging naartoe.

Staat in de bevestigingsmail en op de pakbon. Weet je het niet meer? Vul in wat je wel weet. Je herroeping telt ook zonder dat wij de bestelling meteen terugvinden.

De dag waarop het pakket bij je bezorgd is. Daarmee rekenen we de bedenktijd na. Niet verplicht.

Wat herroep je?

Alleen invullen als je een deel van de bestelling herroept. Eén product per regel, met het aantal erbij.

Niet verplicht. Handig als je bestelnummer niet meer klopt, bijvoorbeeld na een verhuizing.

Je hoeft geen reden op te geven en het verandert niets aan je recht. We lezen het wel: het is de enige manier waarop we het assortiment kunnen bijstellen.

Liever op een andere manier?

Een retour meld je aan via onze retourpagina. Met dit formulier kun je ook van de koop afzien. Je mag ons ook gewoon mailen of bellen, als maar duidelijk is dat je van de koop afziet. Op de retourpagina staat daarnaast het modelformulier voor herroeping, dat je kunt uitprinten en meesturen.

Retourneren en herroepen